说起聊天室的衰落，麦田的一篇旧文《社区（1）聊天室启示录》说的相当透彻。那么是不是公开的聊天室就彻底退出历史舞台了呢？我觉得这个问题和聊天室本身没有关系，而是和公开程度有 关系。前面说到的QQ群其实就是有成员认证系统的聊天室，成员不可随便加入，需要申请并得到群组管理员的许可。如果某些成员的言行超越了这个群组的约定俗 成的规则，将会被管理员警告甚至取消资格。目前的大多数聊天室，包括新浪经常搞的嘉宾聊天室活动都是这种方式。这种模式的管理还是集权制的，群主或管理员 的权力最大，其他成员通常只有用脚投票的权利。

而这次创业+社区想尝试换一种公开方式来复活聊天室这个功能，既希望能发挥聊天室里四海之内皆兄弟的交互氛围优势，又想避免那些导致公开聊天室衰落的弊病。我们目前采用的方式是站内注册用户自由进入聊天室，但要成为我们创业+ 的注册用户却需要费一番周折。这样我们把公开的门槛设在了社区的大门口，就象自助餐厅，只要你进来了就不再受其他过多的限制，也没有什么至高无上的管理员。

从这几天聊天室偷偷上线测试的情况来看，bug什么的不谈，聊天室这种交互方式的效果的确是其他社区产品无法取代的。前天和昨天连着两个晚上，我和创业+社区的一些活跃用户在聊天室里讨论到深夜，前天是大家给我出主意如何推广创业+，昨天是芝麻的创始人介绍邀请制的利弊和注意事项，都受益匪浅。而且来自天南海北素昧平生的朋友们也就在这个聊天的过程中相互认识了，以后的沟通交流就有了基础，所谓一回生两回熟大概就是这样吧。

下一步我们也会尝试开发自建的群组聊天室，类似QQ群，用户进入需要得到群主的许可，这样一些比较私密的对象相对固定的交流也可以在创业+社区里完成。这也是为了用户分流，毕竟目前注册用户比较少，不太会混乱，等以后用户越来越多一个聊天室就装不下了。

不 过，由于我自己也很久没有泡过聊天室了，因此忽略了一些聊天室天生的缺陷。比如没有象IM这样的提醒功能，这就导致用户无法在聊天室挂机，因为其他用户和 他说话他无法得知，等想起来回来的时候和他说话的人也许已经因为得不到反馈而离开了。这个提醒的问题我们至今没有想出合理的解决办法，也许应该听听用户朋 友们的意见。另一个也可以算是缺陷的就是聊天室未必需要管理员，但的确还是需要一个主持人，或者说是一个负责招呼客人的客厅的主人，等我发现了这个问题的 时候，我已经不可救药地沦陷为一台在线人肉聊天机器了

从提高注册门槛到复活聊天室，创业+团队不断在尝试一些新的思路和方法，我们的口号就是“激进，不妨更激进一点！”，未来也还是会这样。这个创新尝试的过程其实也是个频繁试错的过程，我们希望这些创新尝试即使被事实证明不可行也依然能得到用户朋友们的支持和谅解。

第一种乐趣可能有点象创作一出喜剧的感觉。当设计一个产品功能的时候，会想到用户使用它的时候的反应，等用户真的使用的时候，调查一下反馈，发现用户的心情和自己当初设想的一样。那种感觉大概就象一个相声演员在自己写段子的时候设计包袱，等正式演出的时候一抖出来，满场哄堂大笑，而这样的场景在当时写下这个包袱的时候就已经浮现在脑海里了。如果观众不笑，那就得回头去检查这个包袱哪里出了问题，究竟是创作的问题还是表演的问题，这样一来二去，形成经验，以后抓笑点就会越抓越准。不过，如果能在设计的时候准确的预测到用户或观众的反应，这种乐趣本身是千金不换的。

第二种乐趣属于意外之喜。测试之初来的都是网上熟悉的朋友，即使不太熟的也是写过mail来索取测试帐号的。但我们这次其实在偷懒，没有设置什么测试帐号，只是把前门关了，留着后门，只要知道后门在哪儿谁都可以进来。本来只是因为偷懒，谁知到了第二天就有些根本不认识的人摸着了后门自己进来溜达了，大概是前一天来过的朋友已经在帮我们口碑推广，告诉他们的朋友们后门何在。于是我乐观地想象这应该是朋友们觉得这个社区做得还有点看头才会介绍给他人，在测试期这种紧张的工作之中抽出些空闲来做做这样的白日梦陶醉一下自己，呵呵，不亦乐乎。

第三种乐趣比较独特，是和用户“搏斗”的乐趣。盖因为我们这次的产品设计里有一个相当激进的尝试，在注册之前用户必须经历一个相对比较漫长的强制填表自测过程，完全违反让用户轻松注册的普遍网站设计准则。然后实际的效果就是包括欣欣、老邢、麦田、zheng在内的一些朋友都提出强烈抗议，其中老邢的说法最有意思，他声称自己注册花了两天，其间摔了两次鼠标，哈哈。 不知道有多少我不知道的用户是被这个注册过程折磨到完全放弃的，因为我无法再次联系到他们。但是，好玩的是当我和更多参加测试的朋友面对面调查测试反馈的时候，却几乎没有人主动提及他们在注册过程中曾经有过的心理反感，而是乐于告诉我他们发现的各种bug和不足，这很耐人寻味。当初设计这个注册过程的时候团队里就产生过重大分歧，几乎是我一意孤行才保留了下来。我的理由很简单，这是一个互联网创业人的社区，我不希望不是这个群落的人进来提交各种与创业主题不相关的信息和内容，而我又没有其他手段去甄别用户的身份，于是只能用这个笨办法使那些可能不是我的用户的用户在一开始就主动放弃。但我又害怕做得太过份，把那些我需要的用户也挡在外面。关于这方面的平衡花了我很多时间考虑，因为在没有产品的情况下我只能主观臆测，没有办法调研。何田走完这个过程后认为会中途放弃的应该就不是我需要的用户，但我却无法象他那么坚定，即使现在的测试反馈显示用户对此的承受力远高于我的预期。之后我还会更多地征求意见，再决定是否需要调整。我想说的是，这种和用户“搏斗”的乐趣的确是不常有的，因为我和每个产品设计人员一样都希望用户能够轻松自在地获得自己想要的价值，但有时候事情就是那么有趣，你不得不为了用户的长线利益去触犯侵害用户的短线体验，反复试探用户的承受底线，找到平衡点。这个过程真的非常刺激，不信你自己做产品的时候可以尝试一下：）

如果有参加了测试的朋友看到这篇文章，有兴趣的话也可以说说你在注册时的感受，不管你是中途放弃了还是坚持到底了，我很想听听大家的心里话。同时也在这里感谢所有来参加测试并提出意见和建议的朋友们，谢谢大家。

其实如何把宣传自己网站的广告做得好玩些也是一种乐趣，就象这篇文章，好吧，我承认这是一个广告帖。神啊，宽恕我，虽然我是故意的。

其实那么长时间不写Blog，倒也不是偷懒，而是自12月初我便开始筹划一个网站，当然还是社区，一个希望为互联网创业者有些价值的社区。而我毕竟是个门外汉，以前都是看着人家挑担自己在旁边叉着腰指指点点，如今自己来做的时候，发现缺的东西太多了。于是从头学起，把如何将一个脑袋里的创意变成现实的过程亲自来过一遍。这个过程中的确学到了很多以前不知道的东西，但这些东西对读者来说却只是常识，我再来唠叨一遍实在没有必要，因此这里就荒了3个月。眼看产品渐渐有了模样，再过上几天就可以测试了，就想起回来和朋友们聊聊我做这个产品的想法和体会，这里好多都是行家，也一直愿意和我交流，自然我又可以借机学到新的东西，不亦乐乎。

网站名叫“创业+”，服务于有想法在互联网创业的个人和团队，目标是做一个互联网创业资源的自由整合平台。预定下周开始对外测试，但鉴于是半路出家的我第一次做一个实际的产品，必然会有很多问题，长得也不好看（不谦虚地说），我在运营和用户服务方面又没什么经验，怕完全开放会怠慢了好多用户，所以想以小范围测试的形式来开始。

有兴趣自愿来帮助我们测试的朋友们（最好是自己想要创业或者正在创业）可以写Mail给我（yokanta@gmail.com），我会以回信形式邀请。我是希望来参加我们测试的朋友多少都能给我们些反馈意见，反正您老人家捡不好听的说就是最疼我们了，我们非常乐意在用户的指导下将这个社区做成对创业者真正有价值的网站。所以，第一批被邀请测试的朋友可能会在相当长一个历史阶段内被我或者我们团队的人追杀，主要目的就是找你来批评我们，你不批评我们就会反复纠缠于你，直到你就范为止。没有足够心理准备或者有高血压心脑血管病史的朋友们一定要谨慎报名，狠狠。

来信里请告知您是哪位；目前状态（是有创业打算or已经开工了or没有打算创业只是想来看看，前两类将得到我们的优先邀请），如果已经开始创业最好还能告知您的网址；还有就是请一定留下您常用的IM（MSN和Gtalk）以便我们日后追杀，如果您有Blog最好也能告诉我们地址，让我们有机会登门回访。呵呵，大致就是这些吧。

今后几天我会抽空介绍我设计这个社区产品涉及到的一些原理和我自己的一些思路想法。谢谢。